Українська Московська

Условия соглашения

1. Операции с товарами

Любые действия, касающиеся заказа, покупки или отказа от какого-либо товара из нашего каталога, осуществляются исключительно в рамках наших контактных данных. То есть или непосредственно на сайте, или по телефонам, которые указаны на нем в качестве контактных данных.

Если заказ был сделан в рабочее время (с 9:00 до 17:00), один из представителей нашего интернет-магазина обязуется связаться с заказчиком (покупателем) не далее как в ближайшие несколько часов. Если же заказ был сделан в нерабочее время, выходные или праздничные дни, представитель интернет-магазина выйдет на связь для подтверждения заказа в ближайшее рабочее время.

Заказ будет считаться неоформленным, если заказчик (покупатель) не подтвердит его посредством телефонного разговора с одним из наших менеджеров (не будет брать трубку, будет находиться вне зоны досягаемости мобильной сети, прочее).  

2. Цены в каталогах

Все цены в каталогах интернет-магазина указаны с учетом НДС. Счет на оплату товаров выписывается по цене, которая на момент оформления заказа была указана в каталоге. Мы также оставляем за собой право изменять цены без какого-либо предварительного предупреждения.

Большинство товаров, представленных в интернет-магазине, изготавливаются в Украине и присутствуют в каталогах по ценам производителей – без каких-либо наценок.

3. Доставка

Мы ручаемся за то, что всегда прилагаем максимум усилий для того, чтобы заказанный Вами товар был отправлен как можно быстрее. Тем не менее, мы не в силах гарантировать, что товар будет доставлен в какое-либо точное время или в определенный день. Мы не берем на себя обязательств по возмещению ущерба, который так или иначе может иметь место вследствие недоставки товара в оговоренные сроки.

Заказчик (покупатель), в свою очередь, обязуется проинформировать интернет-магазин о своих претензиях относительно доставленного товара (дефекты, неполная комплектация, не тот товар, прочее) в письменном виде в течение 24 часов с момента его получения. В противном случае интернет-магазин имеет право отказаться исправлять вышеописанные недостатки.

4. Гарантия качества

Мы гарантируем, что все товары, присутствующие в каталогах, являются оригинальными и соответствуют международным стандартам качества. Товары, которые были изготовлены за пределами территории  Украины, были завезены сюда легально. Гарантийный период (если таковой предусмотрен) устанавливается изготовителем.

5. Возврат товара

Товары подлежат возврату только при условии сохранения товарного вида, а также присутствия полной комплектации и оригинальной упаковки. Возврат товара может быть осуществлен только в установленные законом сроки и исключительно в рамках установленных правил. В случае возврата мы также оставляем за собой право предъявить заказчику (покупателю) чек на возмещение административного или какого-либо другого ущерба.

6. Форс-мажорные обстоятельства

Мы освобождаем себя от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязанностей, предусмотренных договоренностями с заказчиком (покупателем), если их невыполнение стало следствием непреодолимых обстоятельств (наводнения, пожара, землетрясения, военных действий, действий и нормативных указаний государственных органов, прочее). При условии, что вышеописанные обстоятельства имели место во время исполнения нами своих обязанностей и непосредственно повлияли на наши действия.

7. Другая ответственность

Мы не несем никакой ответственности за какой-либо ущерб заказчика (покупателя), который был получен в результате использования купленного у нас товара. Мы гарантируем, что любые товары нашего интернет-магазина являются безопасными при условии выполнения необходимых правил безопасности.